O DESAFIO
Informação espalhada custa tempo.
Mensagens sem vínculo com cliente, veículo e oficina se perdem. Em um canal compartilhado, a falta de roteamento também cria risco de misturar informações.
WHATSAPP PARA OFICINA
Atendimento que continua depois que o veículo sai.
Organize conversas, lembretes e retornos com contexto da oficina. A automação atende por texto e a equipe assume quando o caso exige uma pessoa.
Uma única operaçãoAtendimento, serviço e gestão conectadosCOM O AUTOCENTER
A rotina ganha continuidade.
Cada conversa é vinculada à empresa e ao cliente. A IA consulta apenas ferramentas permitidas, confirma ações antes de alterar dados e transfere casos ambíguos para humanos.
NA PRÁTICA
O que você organiza com este módulo.
Recursos construídos para a rotina real de oficinas e centros automotivos.
Número próprio por oficina
Canal compartilhado com roteamento explícito
Histórico isolado por empresa
Lembretes e retornos por texto
Consulta e confirmação de agenda
Handoff humano quando necessário
TUDO CONECTADO
O módulo não trabalha sozinho.
O valor aparece quando a informação percorre a operação: cliente, veículo, serviço, peça, pagamento e retorno permanecem ligados.
Explorar a plataforma completa →
PERGUNTAS FREQUENTES
Respostas diretas sobre whatsapp para oficina.
Posso usar o número da minha oficina?
Sim. Cada oficina pode conectar seu próprio número e manter o canal identificado com a empresa.
A IA acessa dados de outras oficinas?
Não. As ferramentas e conversas são isoladas por empresa. Em caso de ambiguidade, o atendimento é transferido para uma pessoa.
A equipe pode assumir uma conversa?
Sim. O handoff permite pausar a automação e continuar o atendimento humano com o contexto disponível.
COMECE SEM PARAR A ROTINA